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모니터링 및 실태조사 내용
장애인 당사자들을 직접 참여시켜 대상 및 기관별로 편의시설에 대한 환경실태와 적정성 평가를 수시로 실시하고 장애인은 물론 사회적 약자들이 자주 이용하는 관공서 및 대중교통시설 등을 대상으로 이용만족도 및 편의시설 설치실태를 조사하여 그 시설에 설치된 편의시설에 대한 실효성과 타당성을 검증하여 장애인과 취약계층들이 이용하는데 편리한 편의시설이 설치될 수 있도록 한다.
1. 모니터링 운영 및
실태조사 세부 계획 수립
  • 모니터링요원, 점검요원 선발 기준 및 모집 방법 모색
  • 장애인과 사회적 약자들이 많이 이용하는 대상 시설 선정
  • 체계적인 모니터링 관리 시스템 구축 일정계획 수립
2. 요원 선발, 교육
및 조사 실시
  • 정보교류 및 제도관련 기술 협력
  • 인원 선정기준 수립 및 요원선발
  • 편의시설관련 법령, 설치 매뉴얼을 통한 교육실시
  • 모니터링 활동 및 이용실태조사 실시
3. 결과 분석 및
평가지표 수집
  • 활동사항 보고 및 활용도 평가회의 실시
  • 편의시설 관련 주요사항 분석 및 설치요인 분석
  • 조사를 통해 파악된 현실과 미치는 영향 파악
4. 시정조치 실시 및
개선방향 제시
  • 문제점 분석을 통한 해결방안 모색 및 시정 조치를 실시
  • 대상시설별로 정리 분석 편의시설의 실태 문제점 파악
  • 개선방향과 시정 사항을 보고 및 제시
  • 주요 홍보매체를 통한 자료배포
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